Cookieverklaring
Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: 10 maart 2026
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten functioneren, efficiënter te maken en informatie te verstrekken aan de eigenaar van de website.
Er bestaan verschillende soorten cookies:
- Sessiecookies: Tijdelijke cookies die worden verwijderd wanneer u uw browser sluit
- Permanente cookies: Cookies die op uw apparaat blijven staan tot ze verlopen of door u worden verwijderd
- Eerste-partij cookies: Geplaatst door de website die u bezoekt (HotsaCity)
- Derde-partij cookies: Geplaatst door een andere partij dan de website die u bezoekt
Naast cookies maakt HotsaCity gebruik van vergelijkbare technologieën zoals localStorage (zie sectie 6). Deze cookieverklaring heeft betrekking op al deze technologieën.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Hieronder vindt u een volledig overzicht van alle cookies die HotsaCity gebruikt:
| Cookie | Doel | Type | Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
auth-token | Authenticatie van de bedrijfseigenaar / gebruiker. Bevat een JWT-token voor het verifiëren van uw identiteit bij elk verzoek. | Eerste-partij, httpOnly, Secure | Noodzakelijk | 15 minuten |
refresh-token | Sessie verlenging. Wordt gebruikt om een nieuw auth-token op te halen wanneer het huidige is verlopen, zonder dat u opnieuw hoeft in te loggen. | Eerste-partij, httpOnly, Secure | Noodzakelijk | 30 dagen |
csrf-token | Cross-Site Request Forgery bescherming. Voorkomt dat kwaadwillende websites acties namens u uitvoeren (Double Submit Cookie patroon). | Eerste-partij, httpOnly, Secure | Noodzakelijk | 24 uur |
cookieConsent | Slaat uw cookie-voorkeuren op (welke categorieën u heeft geaccepteerd of geweigerd). | Eerste-partij | Noodzakelijk | 1 jaar |
cookieConsentDate | Slaat de datum op waarop u toestemming heeft gegeven (of geweigerd), als bewijs voor compliance-doeleinden. | Eerste-partij | Noodzakelijk | 1 jaar |
customerToken | Authenticatie van klanten die een klantaccount hebben aangemaakt bij een bedrijf op het platform. | Eerste-partij, httpOnly, Secure | Noodzakelijk | Sessie (verwijderd bij sluiten browser) |
team-token | Authenticatie van medewerkers die zijn ingelogd via het medewerkersportaal. | Eerste-partij, httpOnly, Secure | Noodzakelijk | Sessie (verwijderd bij sluiten browser) |
Alle authenticatie-cookies zijn ingesteld als httpOnly (niet toegankelijk via JavaScript) en Secure (worden alleen verzonden over HTTPS-verbindingen) voor optimale beveiliging.
3. Cookie categorieën
Wij verdelen cookies in de volgende categorieën:
Noodzakelijke cookies (altijd actief)
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van het platform. Zonder deze cookies kunt u niet inloggen, formulieren verzenden of veilig gebruik maken van het platform. Noodzakelijke cookies worden geplaatst op grond van artikel 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet en vereisen geen toestemming.
Voorbeelden: auth-token, refresh-token, csrf-token, cookieConsent, customerToken, team-token
Functionele cookies (met toestemming)
Functionele cookies onthouden uw voorkeuren en instellingen om uw gebruikerservaring te verbeteren, zoals taalvoorkeuren of weergave-instellingen. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.
HotsaCity gebruikt op dit moment geen functionele cookies. Mocht dit in de toekomst wijzigen, dan wordt deze verklaring bijgewerkt en wordt uw toestemming gevraagd.
Analytische cookies (met toestemming)
Analytische cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers het platform gebruiken, zoals welke pagina's het meest bezocht worden en of er foutmeldingen optreden. Deze gegevens worden gebruikt om het platform te verbeteren. Analytische cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.
HotsaCity gebruikt op dit moment geen analytische cookies van derden. Interne foutanalyse vindt plaats via server-side logging, niet via cookies.
Locatie (met toestemming)
HotsaCity kan, met uw uitdrukkelijke toestemming, uw locatie opvragen via de browser Geolocation API om bedrijven in uw omgeving te tonen. Dit is geen cookie maar een browserfunctie. Uw locatie wordt niet opgeslagen op onze servers na het verstrekken van zoekresultaten. U kunt toestemming intrekken via uw browserinstellingen.
Belangrijk: HotsaCity plaatst géén marketing- of trackingcookies. Wij volgen uw surfgedrag niet over andere websites en delen geen gegevens met advertentienetwerken.
4. Derde partij cookies
HotsaCity maakt gebruik van de diensten van derden die mogelijk cookies plaatsen op uw apparaat:
Mollie B.V. — Betalingsverwerking
Wanneer u een betaling uitvoert via het platform, wordt u doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Mollie kan cookies plaatsen die noodzakelijk zijn voor het veilig verwerken van de betaling en fraudepreventie.
- Type: Noodzakelijk (voor betalingsverwerking)
- Verantwoordelijke: Mollie B.V., Amsterdam, Nederland
- Privacybeleid: mollie.com/privacy
Wij hebben geen controle over de cookies die door deze derde partijen worden geplaatst. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende derde partij voor meer informatie over hun cookiegebruik.
5. Cookies beheren
U kunt uw cookievoorkeuren op verschillende manieren beheren:
Via onze cookiebanner
Bij uw eerste bezoek aan het platform tonen wij een cookiebanner waarin u kunt aangeven welke categorieën cookies u accepteert. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door onderaan de pagina op “Cookie-instellingen” te klikken.
Via uw browserinstellingen
U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw webbrowser. Hieronder vindt u links naar de instructies van veelgebruikte browsers:
Let op: Het blokkeren of verwijderen van noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat het platform niet goed functioneert. U kunt bijvoorbeeld niet inloggen als authenticatiecookies geblokkeerd worden.
6. LocalStorage
Naast cookies maakt HotsaCity gebruik van localStorage, een browsertechnologie waarmee gegevens lokaal op uw apparaat worden opgeslagen. LocalStorage verschilt van cookies doordat de gegevens niet bij elk verzoek naar de server worden verzonden.
Wij gebruiken localStorage voor:
| Sleutel | Doel | Categorie |
|---|---|---|
cookieConsent | Opslaan van uw cookie-voorkeuren (welke categorieën geaccepteerd) | Noodzakelijk |
cookieConsentDate | Datum waarop cookie-voorkeuren zijn ingesteld | Noodzakelijk |
U kunt localStorage-gegevens verwijderen via de ontwikkelaarstools van uw browser (meestal bereikbaar via F12 > Application > Local Storage).
7. Contact
Voor vragen over deze cookieverklaring of ons gebruik van cookies kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: privacy@hotsacity.com
- Website: Contactformulier
Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij u naar onze Privacyverklaring.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze cookieverklaring van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe cookies gaan gebruiken of bestaande cookies wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Bij substantiële wijzigingen tonen wij opnieuw een cookiebanner zodat u uw voorkeuren kunt herzien.
Versiehistorie
- Versie 1.0 (10 maart 2026) — Eerste versie cookieverklaring
Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: 10 maart 2026
Deze cookieverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Telecommunicatiewet (Art. 11.7a) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.